Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

En Mi Negocio Tecnológico queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aquí te explicamos cómo proceder.

Plazo de devolución

Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones

  • El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
  • Debe incluir todos los accesorios y documentación original.
  • No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.

Cómo solicitar una devolución

  1. Contacta con nosotros a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te enviaremos las instrucciones para el envío de devolución.
  3. Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles.

Reembolsos

El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.

Productos defectuosos

Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos en las primeras 48 horas con fotos del producto. Gestionaremos el cambio o reembolso sin coste adicional para ti.